社員インタビュー

2021/10/28更新

役割と働き方について

なぜ転職しましたか？

心機一転、新しいチャレンジです。前職での職場環境が大きく変わるタイミングで、仕事とプライベートの両立が困難な状況となったため、心機一転、別の業界で働いてみたいと思い転職を決意しました。

臼田さんの業務の内容を教えてください。

バックオフィス（主に受注から出荷までのフローを担当する部門です。）で商品の出荷に携わる業務を行っています。
当社はECサイトだけでなく、学校からのFAX注文なども受け付けています。その際、FAX注文を入力したり、在庫に無い商品は発注したり、製造依頼をしたりといった商品手配から出荷までの舵取りを行う仕事です。

14時までにいただいたご注文は、基本的に当日出荷をお約束しているので、注文の多い日は特に段取りに気を付けています。段取り次第で業務がスムーズにいくところがこの仕事の難しくもあり、面白い部分でもあると思います。

1日の仕事の流れを教えてください。

自分の場合、8時15～30分に出社し（8時50分から全体の清掃があります。）、パートさんが出社される10時に現場をスムーズに動かせるよう準備をしています。

日中はパートさんへの指示や、注文の処理状況・進行状況を管理しながらの舵取業務を中心に活動しています。
出荷物の引き渡しが終わったら、売上の処理やお客様への出荷連絡など一日を締める処理を行い、翌日に備えての準備を行います。

自分の場合は、大体19時ごろに退社しているので残業時間としては平均1日1時間ぐらいです。

経営企画部はどんな勤務形態ですか？

基本的に出勤・休日は会社のカレンダー通りでの勤務で、週休2日、土日祝祭日は休みになります。

前職の経験を活かせていると思う事はありますか？

バックオフィスは他の部署に比べてパートさんが多い部署で、大部分の業務はパートさんと連携して行います。
前職でもパートさんと働く経験があったので、その点はスムーズに入ることはできたのかなと思います。

入社して成長できたことがありましたら教えてください。

客観的な視野・思考が鍛えられたと思います。
自分の業務は何の為にやっているのか、会社のどういう部分に関わっているのかを俯瞰的に見ながら考えて行動するようになりました。

今後の目標を教えていただけますか？

より深い仕事ができるように、目の前の作業に追われることなく、業務を改善していったり、広い視野を持って成長していきたいですね。
当社のお客様や会社全体の業務などの理解を深め、各部署と連携も深め、もっと考えて行動できるようになっていきたいと思います。

どんな職場ですか？

入社時に受けた会社の雰囲気は？

今までの自分が勤めていた業界とは打って変わって、撮影・収録などを行う専門的集団という印象で新鮮でした。

部署の雰囲気は？

至って普通だと思います。パートの皆さんは主婦をされているので、自分にとっては新鮮な主婦目線の世間話も含め、コミュニケーションを大切にしながら仕事をしています。

思い出に残る出来事を教えていただけますか？

翌日に必要な展示会用商品の準備を忘れるというポカをしたことですかね。。。
気づいたのは、何と、出荷業務が終わった夕方。まとまった数をそこから準備しないといけなかったのですが、パートさんの協力を得て辛くもその日の出荷に間に合わせることができました。

この時のパートのみなさんへの感謝の気持ちは自分の中で忘れることができません。本当に周りの人に恵まれています。

これから応募される方へのメッセージ

どんな人に向いていると思いますか？

様々な部署と関わっていくのでコミュニケーション能力が高い人が向いていると思います。

その他にアドバイスなどありましたらお願いいたします。

自分の中で労働条件の優先度を決めておくと良いと思います。
たとえば、自分の場合は前職がシフト制でイレギュラーが多い勤務体制だったことから、予定を立てるのに苦労をしていた経験があったため、オフィスワークを最優先に考えていました。